Politique de confidentialité
Dernière mise à jour:
Qui nous sommes
Billiard Trainer est une application d’entraînement pour les joueurs de billard américain. Elle est exploitée par l’opérateur indiqué dans la fiche de la boutique d’applications. Vous pouvez nous contacter à sasa.milasinovic@gmail.com.
Ce que nous stockons dans le cloud
Lorsque vous créez un compte, nous stockons votre nom, votre adresse e-mail et soit une empreinte de votre mot de passe, soit l’identifiant de votre compte Apple ou Google. Lorsque vous utilisez l’application, nous stockons la copie partagée de vos exercices, routines, séances d’entraînement, blocs et notes. Pour les enregistrements, nous ne stockons que des métadonnées : l’appareil utilisé, la durée, la taille du fichier et la qualité. Nous stockons aussi l’identifiant et le nom de chacun de vos appareils ainsi que la version de l’application. Nous stockons aussi la date de fin de votre période d’essai gratuite et si vous avez débloqué l’application.
Ce que nous ne stockons jamais
Vos vidéos ne quittent jamais votre appareil. Elles sont enregistrées dans le stockage de votre téléphone et ne sont jamais envoyées en ligne : le service n’a aucune fonction d’envoi. Les miniatures des vidéos restent elles aussi sur l’appareil.
Rapports de bug
Si vous choisissez de signaler un bug, nous stockons ce que vous écrivez (ce qui s’est passé et, facultativement, ce que vous attendiez) avec des données de diagnostic : la version et le build de l’application, le modèle de l’appareil et le système d’exploitation, la langue, l’écran où vous étiez, l’état de la synchronisation, le nombre de modifications non synchronisées, si vous êtes en période d’essai gratuite et les derniers messages d’erreur consignés par l’application. Si vous êtes connecté, nous stockons aussi l’identifiant et l’adresse e-mail de votre compte afin de pouvoir vous répondre. Un rapport ne contient ni captures d’écran, ni vidéos, ni contenu d’exercices, ni notes. Nous conservons les rapports de bug 12 mois, et ils sont supprimés avec votre compte. Un rapport n’est envoyé que lorsque vous appuyez sur Envoyer.
Statistiques, publicité et pistage
Nous n’utilisons ni outil de statistiques, ni publicité, ni pistage. Nous ne vendons ni ne partageons vos données, et aucun service tiers de statistiques ou de publicité ne les reçoit.
Qui traite vos données
Les données sont hébergées sur un serveur que nous exploitons. Les achats sont gérés par l’App Store d’Apple ou Google Play, qui traitent votre paiement ; nous ne voyons jamais les données de votre carte. Pour confirmer votre déblocage unique, nous utilisons RevenueCat, qui le traite pour notre compte. RevenueCat reçoit un identifiant utilisateur anonyme de l’application lié à votre compte, vos événements d’achat et de restauration, ainsi que le reçu ou la transaction de la boutique. Il ne reçoit ni vidéos, ni exercices, ni séances. Pour nous remettre les e-mails des rapports de bug, nous utilisons Mailtrap, qui les traite pour notre compte : il reçoit le contenu d’un rapport que vous choisissez d’envoyer, comme décrit ci-dessus, et rien d’autre. Nous ne confions vos données à aucun autre sous-traitant. Se connecter avec Apple et la connexion Google ne servent qu’à confirmer votre identité lorsque vous les choisissez.
Durée de conservation
Nous conservons vos données jusqu’à la suppression de votre compte. Les sauvegardes chiffrées de la base de données sont effacées au bout de 14 jours.
Supprimer votre compte
Dans l’application, ouvrez Réglages, puis Compte, puis Supprimer le compte. Vous pouvez aussi en faire la demande par e-mail : écrivez à sasa.milasinovic@gmail.com depuis l’adresse associée à votre compte et nous lancerons la suppression pour vous.
Dès qu’une suppression est demandée, vous êtes déconnecté partout et toutes vos données sont supprimées sous 24 heures. Les sauvegardes sont effacées sous 14 jours.
Identifiants Apple et Google
Si vous vous connectez avec Apple ou Google, nous ne conservons que l’identifiant fourni par ces services, ainsi que votre nom et votre adresse e-mail si vous les partagez. Nous révoquons la connexion Apple lorsque votre compte est supprimé.
Enfants
Billiard Trainer ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Modifications de cette politique
Si cette politique change, nous mettons à jour cette page et sa date. Les modifications importantes sont aussi annoncées dans l’application.
Contact
Questions ou demandes : sasa.milasinovic@gmail.com.