Datenschutzerklärung
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Wer wir sind
Billiard Trainer ist eine Trainings-App für Poolbillard-Spieler. Sie wird von dem Betreiber betrieben, der im App-Store-Eintrag genannt ist. Sie erreichen uns unter sasa.milasinovic@gmail.com.
Was wir in der Cloud speichern
Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und entweder einen Passwort-Hash oder die Kennung Ihres Apple- oder Google-Kontos. Wenn Sie die App nutzen, speichern wir die gemeinsame Kopie Ihrer Übungen, Routinen, Trainingseinheiten, Blöcke und Notizen. Zu Aufnahmen speichern wir nur Metadaten: das verwendete Gerät, die Dauer, die Dateigröße und die Qualität. Außerdem speichern wir die Kennung und den Namen jedes Ihrer Geräte sowie die App-Version. Außerdem speichern wir das Enddatum Ihrer kostenlosen Testphase und ob Sie die App freigeschaltet haben.
Was wir nie speichern
Ihre Videos verlassen nie Ihr Gerät. Sie werden im Speicher Ihres Handys aufgenommen und nie hochgeladen: Der Dienst hat keine Upload-Funktion. Auch Vorschaubilder der Videos bleiben auf dem Gerät.
Fehlerberichte
Wenn Sie einen Fehler melden, speichern wir, was Sie schreiben (was passiert ist und optional, was Sie erwartet haben), zusammen mit Diagnosedaten: App-Version und Build, Gerätemodell und Betriebssystem, Sprache, den Bildschirm, auf dem Sie waren, den Synchronisierungsstatus, die Anzahl nicht synchronisierter Änderungen, ob Sie sich in der kostenlosen Testphase befinden, und die letzten Fehlermeldungen, die die App protokolliert hat. Wenn Sie angemeldet sind, speichern wir außerdem die Kennung und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, damit wir antworten können. Ein Bericht enthält keine Screenshots, Videos, Übungsinhalte oder Notizen. Wir bewahren Fehlerberichte 12 Monate auf; sie werden mit Ihrem Konto gelöscht. Ein Bericht wird nur gesendet, wenn Sie auf Senden tippen.
Analyse, Werbung und Tracking
Wir verwenden keine Analyse, keine Werbung und kein Tracking. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht weiter, und kein Analyse- oder Werbedienst eines Dritten erhält sie.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Die Daten liegen auf einem Server, den wir selbst betreiben. Käufe werden über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt, die Ihre Zahlung verarbeiten; Ihre Kartendaten sehen wir nie. Um Ihre einmalige Freischaltung zu bestätigen, nutzen wir RevenueCat, das dies in unserem Auftrag verarbeitet. RevenueCat erhält eine anonyme App-Nutzerkennung, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, Ihre Kauf- und Wiederherstellungsereignisse sowie den Beleg oder die Transaktion des Stores. Es erhält keine Videos, Übungen oder Trainingseinheiten. Um uns die E-Mails der Fehlerberichte zuzustellen, nutzen wir Mailtrap, das sie in unserem Auftrag verarbeitet: Es erhält den Inhalt eines Berichts, den Sie senden, wie oben beschrieben, und sonst nichts. Wir geben Ihre Daten an keine anderen Auftragsverarbeiter weiter. „Mit Apple anmelden“ und die Google-Anmeldung bestätigen nur Ihre Identität, wenn Sie sie wählen.
Wie lange wir sie aufbewahren
Wir bewahren Ihre Daten auf, bis Sie Ihr Konto löschen. Verschlüsselte Sicherungen der Datenbank werden nach 14 Tagen überschrieben.
Ihr Konto löschen
Öffnen Sie in der App Einstellungen, dann Konto, dann Konto löschen. Sie können die Löschung auch per E-Mail anfordern: Schreiben Sie von der in Ihrem Konto hinterlegten Adresse an sasa.milasinovic@gmail.com, und wir leiten die Löschung für Sie ein.
Sobald eine Löschung angefordert ist, werden Sie überall abgemeldet und alle Ihre Daten werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Sicherungen werden innerhalb von 14 Tagen überschrieben.
Apple- und Google-Kennungen
Wenn Sie sich mit Apple oder Google anmelden, speichern wir nur die Kennung, die uns diese Dienste übermitteln, sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie diese teilen. Wenn Ihr Konto gelöscht wird, widerrufen wir die Verbindung zu Apple.
Kinder
Billiard Trainer richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
Änderungen dieser Erklärung
Wenn sich diese Erklärung ändert, aktualisieren wir diese Seite und ihr Datum. Wesentliche Änderungen kündigen wir zusätzlich in der App an.
Kontakt
Fragen oder Anliegen: sasa.milasinovic@gmail.com.